Tujuan komunikasi dipandang dari kepentingan sosial:
1) Berbagai pengetahuan umum tentang lingkungan sekitarnya.
2) Sosialisasi peran, nilai, kebiasaan terhadap anggota-anggota baru .
3) Memberi hiburan kepada warga masyarakat, menciptakan bentuk-bentuk kesenian baru, dan lain-lain.
4) Pencapaian konsesus, mengontrol tingkah laku sosial.
Tujuan komunikasi dipandang dari kepentingan individual
1) Menguji, mempelajari dan memperoleh gambaran tentangnrealitas, kesempatan dan bahaya.
2) Memperoleh pengetahuan dan keterampilan untuk hidup bermasyarakat.
3) Menikmati hiburan, rileks, melarikan diri dari kesulitan hidup sehari-hari, dan lain-lain.
4) Menentukan keputusan/pilihan, bertindak sesuai aturan sosial.