Tujuan komunikasi dari sudut kepentingan sumber:
1) memberikan informasi
2) mendidik
3) menyenangkan/menghibur
4) menganjurkan suatu tindakan/persuasi
Tujuan komunikasi dari sudut kepentingan penerima:
1) memahami informasi
2) mempelajari
3) menikmati
4) menerima atau menolak anjuran.